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J’ai en plus cherché à concevoir qui étaient ces messieurs et ces femmes qui s'informent en discount. Contrairement aux idées reçues, internautes n’est pas simplement profanes ou précarisée. Lors de mes correspondances avec plusieurs internautes, j’ai croisé des expériences variés : une mère célibataire de 40 ans, un retraité simple, une étudiante anxieuse à l’approche de ses examens. Tous ont ensemble une recherche : celle d’un bonheur à consulter dans l'immédiat, d’un calme à l'avance. Et tous m’ont confié la même étape : ils n’auraient pas franchi le cap avec des consultations à 80 euros. Le discount est bénéfique ici en tant qu' un déclencheur, une passerelle pour gagner un domaine qui semblait jusqu’alors inaccessible. Mais ce échantillon n’est pas sans réponse. Certains visiteurs engendrent dépendants, accumulant les appels courts dans une forme d’addiction à bas niveau de prix. Le phototype n’est pas le tarif, mais l’absence de barrières. Pire encore : dans cette jungle tarifaire, il se montre difficile de sélectionner un voyant vrai d’un téléopérateur correctement scripté. La lisière entre conviction, protection et manipulation est mince, et dans certains cas franchie sans même qu’on s’en rende compte. Les grands sites, elles, n’ont aucune sorte de attrait à édulcorer l’engrenage.
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